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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

En ForgeLab, estamos comprometidos con la protección y seguridad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Información Recopilada

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra tienda online, realizas una compra, te suscribes a nuestros boletines o interactúas con nuestro sitio web. Esta información puede incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Información de pago (a través de proveedores de pago externos)
  • Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio web, etc.)

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus pedidos y compras.
  • Enviarte confirmaciones de pedidos, facturas y otra información relacionada.
  • Mejorar nuestra tienda online, realizar análisis sobre el comportamiento de los usuarios y optimizar la experiencia de compra.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, como ofertas, promociones o actualizaciones. Estas comunicaciones solo se enviarán si has consentido recibirlas.
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

3. Protección de la Información Personal

Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y tomar las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de los datos. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, pero algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente.

5. Compartir Información con Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayuden a procesar los pagos, gestionar envíos o realizar otras tareas necesarias para cumplir con nuestros servicios. Estos proveedores están obligados a utilizar tu información solo para esos fines y de acuerdo con esta política.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ellos.
  • Solicitar la rectificación de los datos personales si están incompletos o incorrectos.
  • Solicitar la cancelación o supresión de sus datos personales.
  • Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

7. Transferencia Internacional de Datos

En algunos casos, es posible que tus datos personales se transfieran a servidores ubicados en otros países. En esos casos, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que tus datos estén protegidos de acuerdo con las leyes argentinas y la presente política de privacidad.

8. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se indicará la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor contáctanos a través de los siguientes medios cuya información detallada se encuentra en la sección Contáctanos: